Termini e Condizioni di Utilizzo

Introduzione e Accettazione dei Termini

Benvenuti sul sito web ufficiale dello Studio Fotografico Luce Eterna ("noi", "nostro" o "Studio"). Questi Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano il vostro accesso e utilizzo del nostro sito web (il "Sito") e dei servizi da esso offerti. Accedendo al Sito o utilizzando i nostri servizi, accettate di essere vincolati da questi Termini. Se non siete d'accordo con una qualsiasi parte dei Termini, vi preghiamo di non utilizzare il Sito o i nostri servizi.

Il presente documento costituisce un accordo legale tra voi e Studio Fotografico Luce Eterna. Vi invitiamo a leggere attentamente ogni sezione prima di procedere.

Lo Studio si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul Sito. È vostra responsabilità rivedere periodicamente i Termini per essere informati di eventuali aggiornamenti.

Servizi Offerti

Studio Fotografico Luce Eterna offre una gamma di servizi fotografici professionali, tra cui:

• Fotografia di Matrimoni: Catturiamo la magia e l'emozione del vostro giorno speciale, dalla preparazione alla festa, con un'attenzione particolare ai dettagli e ai momenti più autentici.
• Ritratti e Famiglie: Sessioni personalizzate per creare immagini che riflettano la vostra personalità e i legami familiari, in studio o in location esterne.
• Eventi: Copertura fotografica di eventi aziendali, conferenze, compleanni e altre celebrazioni, garantendo immagini di alta qualità che documentano ogni istante.
• Fotografia Commerciale e di Prodotto: Servizi per aziende che necessitano di immagini professionali per cataloghi, siti web, campagne pubblicitarie e materiale di marketing.
• Servizi di Post-Produzione: Editing avanzato, fotoritocco e elaborazione digitale per garantire risultati impeccabili e professionali.

Ogni servizio sarà definito da un preventivo dettagliato e da un contratto specifico, che integrerà questi Termini Generali.

Proprietà Intellettuale e Diritti d'Autore

Tutte le fotografie, i testi, la grafica, i loghi, le immagini e qualsiasi altro materiale presente sul Sito sono di proprietà esclusiva dello Studio Fotografico Luce Eterna o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. Non è consentito copiare, riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare, trasmettere o sfruttare in alcun modo, in tutto o in parte, il contenuto del Sito senza l'esplicito consenso scritto dello Studio.

Le immagini realizzate dallo Studio sono destinate all'uso personale del cliente, salvo diversamente concordato per scopi commerciali. La cessione dei diritti di utilizzo per finalità commerciali sarà sempre soggetta a un accordo separato e al pagamento di una licenza specifica, come dettagliato nei preventivi e contratti.

Lo Studio si riserva il diritto di utilizzare le immagini realizzate per scopi promozionali, di portfolio, pubblicazioni su social media e mostre, a meno che non sia stato esplicitamente concordato diversamente per iscritto dal cliente (ad esempio, tramite un accordo di riservatezza o limitazione d'uso).

È vietato l'utilizzo delle immagini dello Studio su piattaforme di stock photography, siti di terze parti senza autorizzazione, o per qualsiasi uso che possa ledere l'immagine o la reputazione dello Studio o dei soggetti ritratti.

Prenotazione e Pagamenti

La prenotazione di una sessione fotografica o di un servizio si considera confermata solo dopo la ricezione di un acconto e la firma di un contratto di prestazione dei servizi fotografici.

I pagamenti dovranno essere effettuati secondo le modalità e le scadenze indicate nel preventivo o nel contratto. I metodi di pagamento accettati includono bonifico bancario, carta di credito (tramite sistemi sicuri) e altri mezzi specificati dallo Studio.

Il saldo del compenso dovrà essere versato prima della consegna del materiale fotografico finale, salvo diversamente pattuito.

In caso di mancato pagamento entro le scadenze stabilite, lo Studio si riserva il diritto di sospendere o annullare il servizio e di richiedere gli interessi di mora previsti dalla legge.

Tabella dei Termini di Pagamento Standard

Termini di Pagamento e Scadenze

Fase di Pagamento	Percentuale del Costo Totale	Scadenza
Acconto di Prenotazione	30%	Alla firma del contratto
Acconto Intermedio (se applicabile)	30%	A metà del servizio o data specifica
Saldo Finale	40%	Prima della consegna del materiale finale

Cancellazione e Modifiche

Cancellazione da parte del Cliente:

• In caso di cancellazione da parte del cliente con preavviso superiore a 30 giorni lavorativi dalla data del servizio, l'acconto versato verrà trattenuto a titolo di rimborso spese e a copertura parziale del danno per la perdita di opportunità di lavoro.
• In caso di cancellazione con preavviso inferiore a 30 giorni lavorativi, il cliente sarà tenuto al pagamento dell'intero importo pattuito per il servizio, salvo diverso accordo scritto.
• Per i matrimoni, il preavviso per cancellazioni è esteso a 90 giorni lavorativi. Per cancellazioni con preavviso inferiore, si applicherà quanto sopra indicato.

Cancellazione da parte dello Studio:

• Qualora lo Studio fosse costretto a cancellare un servizio a causa di circostanze impreviste (es. malattia grave, emergenze familiari), si impegna a comunicarlo tempestivamente al cliente.
• In tali casi, lo Studio si impegna a proporre una nuova data alternativa, concordata con il cliente. Qualora non fosse possibile trovare un accordo, tutti gli importi versati dal cliente verranno integralmente rimborsati.
• Lo Studio non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni indiretti o perdite subite dal cliente a causa della cancellazione del servizio.

Modifiche alla Prenotazione:

• Qualsiasi richiesta di modifica alla data o all'orario del servizio dovrà essere comunicata per iscritto allo Studio con un preavviso ragionevole. Lo Studio si impegna a valutare la fattibilità della modifica e comunicherà eventuali costi aggiuntivi o adeguamenti delle condizioni.
• La disponibilità dello Studio per la nuova data non è garantita.

Consegna del Materiale Fotografico

I tempi di consegna del materiale fotografico finale saranno indicati nel contratto. Generalmente, per i matrimoni, la consegna di un'anteprima selezionata avviene entro 4-6 settimane, mentre la consegna del lavoro completo (stampe, album, file digitali) può richiedere fino a 12-16 settimane, a seconda della complessità del lavoro e delle scelte del cliente.

Il materiale fotografico verrà consegnato in formato digitale ad alta risoluzione o tramite galleria online privata, e/o in formato stampato (album, stampe) secondo quanto concordato nel contratto.

Il cliente è responsabile della conservazione dei file digitali ricevuti. Lo Studio non garantisce la conservazione dei file a tempo indeterminato dopo la consegna.

Eventuali richieste di modifiche o revisioni sul materiale consegnato, oltre a quelle previste nella post-produzione standard, potranno essere soggette a costi aggiuntivi e saranno valutate caso per caso.

Responsabilità e Limitazioni

Lo Studio Fotografico Luce Eterna si impegna a fornire servizi professionali con la massima cura e diligenza. Tuttavia, lo Studio non garantisce che il Sito sarà privo di errori, interruzioni o virus. L'utilizzo del Sito avviene a rischio dell'utente.

In nessun caso lo Studio, i suoi dirigenti, dipendenti o collaboratori saranno responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Sito o i servizi offerti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni per perdita di profitti, dati o altri beni intangibili.

La responsabilità dello Studio nei confronti del cliente, per qualsiasi causa e in qualsiasi forma di azione, sarà limitata all'importo totale pagato dal cliente per il servizio contestato.

Lo Studio declina ogni responsabilità per i contenuti di siti web di terze parti collegati al nostro Sito tramite link. L'accesso a tali siti è a esclusivo rischio dell'utente.

Privacy e Protezione dei Dati

La privacy dei nostri clienti è una priorità assoluta. Il trattamento dei dati personali forniti durante l'utilizzo del Sito e dei nostri servizi è regolato dalla nostra Privacy Policy . Vi invitiamo a leggerla attentamente per comprendere come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni.

Risoluzione delle Controversie

Qualsiasi controversia arising da o in connessione con questi Termini e Condizioni, o con l'utilizzo del Sito o dei servizi, sarà gestita in conformità con le leggi italiane.

Prima di adire le vie legali, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole e bonaria della controversia tramite negoziazione diretta. Il cliente è incoraggiato a contattare lo Studio per discutere eventuali problematiche.

Qualora non si raggiunga un accordo, le controversie saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva del Foro competente di Milano, Italia.

In alternativa, le parti potranno avvalersi dei meccanismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), come la mediazione, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.

Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato italiano. Qualsiasi controversia legale derivante da o correlata all'uso del Sito o dei servizi offerti dallo Studio Fotografico Luce Eterna, che non possa essere risolta amichevolmente, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano.

Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, o per richieste di chiarimento sui nostri servizi, non esitate a contattarci:

Studio Fotografico Luce Eterna
Via della Fotografia Artistica 17
20154 Milano, Italia
Email: info@luceeterna.it
Telefono: +39 861 772 253

Vi ringraziamo per aver scelto Studio Fotografico Luce Eterna per catturare i vostri momenti indimenticabili.